ChatGPT ondersteunt contactcenters NN ... ondersteunt contactcenters NN 30 augustus 2023 Kel Koenen Nationale Nederlanden NN ziet een grote toekomst weggelegd voor ChatGPT Op dit moment ondersteunt de chatbot al medewerkers in onder meer ...
Lieve Delta Lloyd, ... hoorde en zag onlangs dat NN Group jou wil overnemen Een jaar of zes geleden werd ik klant bij je Op advies van mijn bank sloot ik bij jou een verzekeringspakket met vier verzekeringen inboedel ...
Ruim 40% van de Nederlanders heeft goede voornemens ... 64 wil hiermee aan de slag Binnen deze groep geeft driekwart aan in 2024 meer te willen bewegen en sporten gevolgd door gezonder eten 59 en minder willen zitten 25 Onder de mensen die meer willen ...
Corona Courant ... Klaveren Elke crisis kent winnaars en verliezers Waar de één een gouden weg vindt en een nieuw brood weet te verdienen door creatieve oplossingen te bedenken maakt de ander een vrije val Nu het ...
Workforce Management Congres 2015 ... Via WFM Insights lichtten kennispartners trends en ontwikkelingen op hun eigen vakgebied toe Wat waren uitdagingen van klantcases hoe is het opgelost en wat heeft dit gebracht Naast drie plenaire ...
Chatbot geeft De Telegraaf mogelijkheid meer service te bieden ... meer persoonlijke service kunnen bieden De Telegraaf is een samenwerking aangegaan met de Spotler Group dat gespecialiseerd is in het bundelen en stroomlijnen van klantcommunicatiekanalen De ...
ReviewFirst #42 - 'Blink' van Malcolm Gladwell ... die jou veel waarde kunnen brengen en waar je door middel van jouw ervaring en expertise beslissingen kunt nemen op basis van jouw inschattingsvermogen Bij NN zien we dat degenen die Blink ...
Pandemie inspireert klant tot duurzamer leven ... een stimulans kunnen zijn om extra premie in te leggen voor je pensioen Door de lage rente kan beleggen met een lange horizon mogelijk meer rendement opleveren Daarnaast kan het ook ...
‘Openheid klantgerichtheidcijfers AFM bemoedigend‘ ... Amro ING Bank SNS Bank en NN Group hebben aangegeven dat ze eerst met de AFM en de consumentenorganisaties willen overleggen over het publiceren van de score Daarnaast gaan de ...
Digitale customer experience bij schadeverzekeraars ... 27 februari 2018 Digitale innovatie leeft niet louter bij Univé Nationaal zetten schadeverzekeraars in op het vernieuwen van digitale mogelijkheden waarbij de opkomst van bijvoorbeeld chatbots niet ...